??房屋質量問題如何維權？房屋質量出現(xiàn)問題可以退房嗎？

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• 133****1570

  （一）房屋主體結構質量不合格的，購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失。
  
  購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時，應要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，查驗該工程是否經驗收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，說明該工程未經驗收或者驗收不合格，購房人有權拒絕收房，由此引起的延期交房責任由出賣人承擔。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格，購房人可以解除合同并要求賠償損失。
  
  商品房交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗，確屬主體結構質量不合格的，購房人有權退房，給購房人造成損失的，房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。但這里必須提醒購房人注意，委托核驗的工程質量檢測機構必須具備相應的資質，且委托哪個機構來檢測買賣雙方須經協(xié)商達成一致，如雙方協(xié)商不成應申請法院指定檢測機構，否則單方委托的檢測機構如果得不到另一方的認可，其檢測結果則沒有法律效力。
  
  （二）在保修范圍內的一般質量問題，購房人有權要求出賣人承擔修復責任。
  
  購房人在接受房屋時，一般要對房屋進行必要的驗收，這也是購房人應該行使的注意義務，經驗收后確信沒有質量問題再辦理入住手續(xù)。如果發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題，應立即找開發(fā)商，要求對有質量問題的地方予以書面確認并加蓋公章，在對方解決好該問題后再辦理入住手續(xù)。如果在短時間內解決不了，應要求開發(fā)商承擔延期交房的責任，并索要書面憑證。房屋交付使用后在保修期內出現(xiàn)的一般質量問題，在未嚴重影響正常居住使用的情況下，購房人有權要求出賣人修復。因此增加的費用，應當由出賣人承擔。出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，購房人可自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失等，應由出賣人承擔。
  
  （三）因房屋質量嚴重影響正常居住使用的，購房人可以請求解除合同和賠償損失。
  
  是否屬于“嚴重影響正常居住使用”的情況，司法實踐中要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定。
  
  一是看房屋質量問題是否能夠通過修復解決，如果通過修復能夠解決，一般應要求出賣人承擔修復責任，并可要求賠償損失；確實無法修復再要求解除合同和賠償損失。
  
  二是經修復后是否仍然存在威脅購房人人身、財產安全的因素，如果該房屋經修復后仍然不能保證購房人的人身和財產安全，購房人就要理直氣壯地提出解除合同，并要求出賣人賠償損失。
  
  三是經多次維修房屋仍然存在嚴重質量缺陷，無法正常使用，嚴重干擾和影響了購房人的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據實際情況予以裁決。
  
  相關案例：
  
  今年9月，劉小姐終于把新買的房子裝修好。可入住后的第一個星期，她就發(fā)現(xiàn)該幢樓內1樓變電站發(fā)生的噪音，使全家夜間無法入睡，劉小姐覺得噪音嚴重影響居住及身心健康，先后與開發(fā)商、物業(yè)、消協(xié)溝通，雖經調解但無結果。于是她委托區(qū)環(huán)境監(jiān)測站進行測試，測定結果為噪音確已超標。遂起訴，要求終止與開發(fā)商簽訂的房屋買賣合同，由開發(fā)商返還購房款，并賠償利息損失。法院認為，開發(fā)商有義務應保證其所交付的房屋符合住宅用途，可供他人正常居住使用?，F(xiàn)因大樓內建有變電站致房屋噪音超標，且難以改善，不符合居住使用條件，故支持劉小姐退房。

  查看全文↓ 2019-05-01 10:58:06
• 141****9392

  房子出現(xiàn)質量問題，可以采取如下措施進行索賠：
  
  （一）與開發(fā)商協(xié)商解決首先應確定漏水是施工質量問題還是設計問題。在此基礎上，開發(fā)商應當會同施工方或設計方一同解決漏水的問題；或者先由開發(fā)商解決漏水問題，再向施工方或設計方索賠。開發(fā)商不予解決的，您們可以限期開發(fā)商維修解決。如果由于開發(fā)商的拖延給業(yè)主造成損失的，開發(fā)商應當承擔賠償責任。
  
  （二）自行解決如果開發(fā)商在您們的限期內未進行維修，您們還可以通過業(yè)主委員會共同委托一家防水公司進行維修，費用可以要求開發(fā)商承擔。
  
  （三）訴訟解決如果開發(fā)商拒絕或拖延解決，可以通過訴訟途徑進行解決。在證據確實充分的情況下，合理請求均能夠得到法院的支持的。

  查看全文↓ 2019-05-01 10:57:58
• 152****2957

  　商品房出現(xiàn)質量問題，是買賣雙方都不愿看到的事情，但由于房屋建造環(huán)節(jié)多，涉及面廣，流程復雜，難免會有美中不足的地方，甚至產生質量問題(法律上叫質量瑕疵)，而此時如果買賣雙方已經建立了買賣合同關系，那么就必然面臨如何妥善解決的問題。
  　　解決問題的方法有多種，**好是能夠協(xié)商解決這樣可以使損失**小化而效率**大化。協(xié)商解決商品房質量問題，尤其是由雙方在沒有專業(yè)律師參與的情況下自行協(xié)商解決，將會遇到重重的困難，因為第一，協(xié)商解決商品房質量問題同時還涉及到買賣合同的其他重要法律問題，如違約責任的確定與承擔，是否解除合同，是否退房等等，對于這些重要法律問題中所包含的購房者(在：對方提供的商品房質量違約的情況下)的權利，在對方提供的商品房質量有問題的情況下，購房者往往很難準確把握自己權利的內容和界限，出現(xiàn)過猶不及或不知所措的狀態(tài)；其次，協(xié)商解決商品房質量問題，還需要有一定的技巧和經驗，而購房者；遇到這樣的問題，往往是頭一回。在這里，我們主要從法律的角度就協(xié)商解決商品房質量問題提供一些**重要的；知識，以供廣大購房者了解和借鑒。
  　　商品房質量糾紛主要出現(xiàn)在兩個階段，第一個階段是合同簽訂后，房屋交付前，第二個階段是房屋交付后。
  　　在第一個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題，我們首先要對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷，可能是一般質量問題，可能是嚴重影響正常居住使用的質量問題，還可能是主體結構質量不合格問題，如果我們自己無法對房屋質量問題的嚴重程度做出準確或大致準確的判斷，必要時可提交房屋質量檢測機構認定。如果確定是一般質量問題，可要求開發(fā)商修復，也可向當地建筑工程質量監(jiān)督行政主管部門反映，以便督促盡快修復，但一般不能以此為由拒絕收房，除非開發(fā)商未能提供合同約定的文件(包括但不限于商品房驗收合格證明)或開發(fā)商沒有依約履行交房方面的其他義務或合同約定出現(xiàn)一般質量問題購房者有權拒絕收房。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題，則購房者有權解除合同，拒絕收房并要求賠償損失。如果確定是主體結構質量不合格問題，即使開發(fā)商已經取得驗收合格證明，購房者也有權請求解除合同，拒絕收房，并要求賠償損失。
  　　在第二個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題，我們也要按上述角度和標準對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷。如果屬于一般質量問題，且在保修期內的，**好采用書面通知(特快專遞并留回執(zhí))的形式要求開發(fā)商給予修復，如果開發(fā)商拒修，則可自行或委托他人維修，并保留修復費用和其他方面因此受到損失的證據，這些損失可及時向開發(fā)商主張索賠。在這里有時出現(xiàn)鄰居不愿履行配合修復的義務，開發(fā)商或購房者則可依據不動產相鄰等有關法律規(guī)定訴請法院判決其強制履行。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題或是主體結構質量不合格問題，則購房者有權解除合同，退房并要求賠償損失。
  　　總之，現(xiàn)實中的商品房質量糾紛復雜多樣，我們在這里只是從法律的角度就如何協(xié)商解決做一粗略梳理，具體問題還要請教專業(yè)律師。

  查看全文↓ 2019-05-01 10:57:52

相關問題

• 問 ??房屋墻面斷裂能退房嗎？房屋質量出現(xiàn)問題該如何索賠？
  答

  可以想法院起訴開發(fā)商及施工單位，損失可以申請法院進行評估。要求建設單位進行免費維修，恢復新房原樣，如果修復之后仍出現(xiàn)裂縫，那么可以找有資質的房屋鑒定機構進行鑒定，然后再走申訴程序。

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• 問 ??出現(xiàn)質量問題的房屋如何維權？
  答

  (一)因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結構質量問題直接關系到使用的安全性，而且修復不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。(二)對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。當然如果買受人認為要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失，更為合算時，也可選擇要求修復。(三) 對于其他質量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。

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• 問 房屋墻面斷裂能退房嗎？房屋質量出現(xiàn)問題該怎么索賠？
  答

  可以想法院起訴開發(fā)商及施工單位，損失可以申請法院進行評估。要求建設單位進行免費維修，恢復新房原樣，如果修復之后仍出現(xiàn)裂縫，那么可以找有資質的房屋鑒定機構進行鑒定，然后再走申訴程序。

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• 問 ??房屋質量問題有哪些?房屋質量問題如何維權？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質量問題，甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火，當房子出現(xiàn)質量問題時，應該怎么辦?房屋質量問題一般分為三種，一是房屋主體結構質量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，并由賣房者承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對于其他質量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質量出現(xiàn)問題，需要根據不同情況決定采取什么手段維權。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問 房子有質量問題怎么維權? 房屋出現(xiàn)質量問題要怎么維權？
  答

  買房不一定一帆風順，如果遭遇房產質量問題，應該如何維權？購房者可以選擇與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)議，也可以到消費者協(xié)會投訴，又或者到法院起訴等。接下來就為您詳細介紹。維權途徑一：與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法途徑協(xié)商和解，就是指當事人雙方在平等自愿的基礎上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意，交換意見、取得溝通，使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點，對于較小的糾紛或講信譽的開發(fā)商來說，采用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結果。買房者在直接找開發(fā)商協(xié)商和解時，應注意以下三個方面的問題：1、準備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時，要闡明問題發(fā)生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。3、要注意時效性。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。維權途徑二：到消費者協(xié)會投訴如果協(xié)商和解不成，對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協(xié)投訴，請求消協(xié)調解是常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。

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